An AI receptionist for your website, phone and lobby — priced simply.Ein KI-Rezeptionist für Website, Telefon und Lobby – mit klaren Preisen.
Built for your hotel and working inside your Little Hotelier. One-time prices — and support, monitoring and small changes are free, with no monthly fee: our guarantee for our work. No long contracts, no surprises.Für Ihr Haus gebaut und direkt in Ihrem Little Hotelier zu Hause. Einmalpreise – und Support, Überwachung und kleine Änderungen sind kostenlos, ohne Monatsgebühr: unsere Garantie für unsere Arbeit. Keine langen Verträge, keine Überraschungen.
Everything in one place.Alles auf einen Blick.
One-time prices for software and setup, with support included. Hardware is bought at cost.Einmalpreise für Software und Einrichtung, Support inklusive. Hardware zum Selbstkostenpreis.
| One-timeEinmalig | MonthlyMonatlich | |
|---|---|---|
| Website & phoneWebsite & Telefon | ||
| Website AI agentWebsite-KI-AgentAnswers your guests around the clock, checks live availability and books them — by pre-filled link or directly into your Little Hotelier. Dashboard included.Beantwortet Ihre Gäste rund um die Uhr, prüft live die Verfügbarkeit und bucht – per vorausgefülltem Link oder direkt in Ihr Little Hotelier. Mit Dashboard. | €300300 €full priceKomplettpreis | Monthly: Monatlich: none — support and small changes includedkeine – Support und kleine Änderungen inklusive |
| Phone AI agentTelefon-KI-AgentAnswers calls at night, at busy times or on every call, with the same knowledge, and takes the booking.Nimmt Anrufe an – nachts, in Stoßzeiten oder bei jedem Anruf – mit demselben Wissen und nimmt die Buchung auf. | €300300 €full priceKomplettpreis | Monthly: Monatlich: none — support includedkeine – Support inklusive |
| LobbyLobby | ||
| Receptionist kioskRezeptions-KioskThe voice AI receptionist on a tablet in your lobby, with all integrations: Little Hotelier, check-in, bookings for guests without a reservation, staff call, your dashboard and the other systems you use.Der sprachbasierte KI-Rezeptionist auf einem Tablet in Ihrer Lobby, mit allen Anbindungen: Little Hotelier, Check-in, Buchungen für Gäste ohne Reservierung, Personalruf, Ihr Dashboard und Ihre weiteren Systeme. | €1,0001.000 € | Monthly: Monatlich: €0 — support, monitoring and small changes included0 € – Support, Überwachung und kleine Änderungen inklusive |
| + Key box+ SchlüsselboxWe source the key box — or use the one you already have — program it and integrate it, so check-in hands the guest the PIN for the compartment with their key, automatically.Wir beschaffen die Schlüsselbox – oder nutzen Ihre vorhandene –, programmieren sie und binden sie an, sodass der Gast beim Check-in automatisch den PIN-Code für das Fach mit seinem Schlüssel erhält. | +€500+500 €sourcing, programming & integrationBeschaffung, Programmierung & Anbindung | Monthly: Monatlich: —— |
| + Smart lock+ Smart LockWe source smart locks — or use the ones you already have — program them and integrate them: they open with an RFID card or a PIN, and the guest gets their PIN by text or at check-in, automatically.Wir beschaffen Smart Locks – oder nutzen Ihre vorhandenen –, programmieren sie und binden sie an: Sie öffnen per RFID-Karte oder PIN-Code, und den Code erhält der Gast automatisch per SMS oder beim Check-in. | +€500+500 €sourcing, programming & integrationBeschaffung, Programmierung & Anbindung | Monthly: Monatlich: —— |
| IncludedInklusive | ||
| Support, monitoring & small changesSupport, Überwachung & kleine ÄnderungenFor every product: 24/7 monitoring, fixes at any time, and small changes and adjustments whenever you ask — free, as our guarantee for our work. New features are discussed separately.Für jedes Produkt: Überwachung rund um die Uhr, Hilfe jederzeit und kleine Änderungen und Anpassungen, wann immer Sie möchten – kostenlos, als Garantie für unsere Arbeit. Neue Funktionen besprechen wir separat. | —— | Monthly: Monatlich: €0 / month0 € / Monat |
- Hardware is extra, at cost: the tablet (you choose and buy it), the key box (its size and price depend on your number of rooms), smart locks at €250 per door; a card-dispensing machine for RFID cards is available on request (about €1,000). The +€500 for a key box or smart locks is our sourcing, programming and integration into one seamless, automated system — it applies even if you already own the key box or locks.Hardware kommt hinzu, zum Selbstkostenpreis: das Tablet (Sie wählen und kaufen es selbst), die Schlüsselbox (Größe und Preis je nach Zimmerzahl), Smart Locks für 250 € pro Tür; ein Kartenautomat für RFID-Karten auf Wunsch (ca. 1.000 €). Die +500 € für Schlüsselbox oder Smart Locks sind unsere Beschaffung, Programmierung und Anbindung zu einem nahtlosen, automatischen System – auch wenn Sie die Schlüsselbox oder die Schlösser schon besitzen.
- AI usage, phone number, call minutes and hosting: billed by the providers directly to your hotel's account, with no markup from us — around €20 a month for a small hotel's website agent, with a monthly limit you set, and about €10 a month for hosting.KI-Nutzung, Telefonnummer, Gesprächsminuten und Hosting: rechnen die Anbieter direkt mit dem Konto Ihres Hotels ab, ohne Aufschlag von uns – für den Website-Agenten eines kleinen Hotels etwa 20 € im Monat, mit einem Limit, das Sie festlegen, und etwa 10 € im Monat für das Hosting.
- Prices in euros. Card payments at the kiosk: we source a terminal and connect it on request.Preise in Euro. Kartenzahlung am Kiosk: Auf Wunsch beschaffen wir ein Terminal und binden es an.
Start on your website.Starten Sie auf Ihrer Website.
An AI agent on your existing website that answers your guests and takes them straight to a direct booking with you — and, if you like, picks up your phone too.Ein KI-Agent auf Ihrer bestehenden Website, der Ihren Gästen antwortet und sie direkt zur Buchung bei Ihnen führt – und auf Wunsch auch Ihr Telefon übernimmt.
Ongoing support, minor changes and tweaks are included — for as long as you use it, with no monthly fee.Laufender Support, kleine Änderungen und Anpassungen sind inklusive – so lange Sie ihn nutzen, ohne Monatsgebühr.
What you getDas bekommen Sie
- Answers guests around the clock in German and English, from a knowledge base we build for your hotelBeantwortet Gästefragen rund um die Uhr auf Deutsch und Englisch – aus einer Wissensdatenbank, die wir für Ihr Haus aufbauen
- Checks live availability and prices in your Little HotelierPrüft live Verfügbarkeit und Preise in Ihrem Little Hotelier
- Sends guests a booking link with the room and dates already filled in — or books them directly into your Little HotelierSchickt Gästen einen Buchungslink mit bereits gewähltem Zimmer und Reisedaten – oder bucht sie direkt in Ihr Little Hotelier ein
- Your dashboard: see the full knowledge base, improve it and adjust the systemIhr Dashboard: die gesamte Wissensdatenbank einsehen, verbessern und das System anpassen
- Added to your existing website — nothing needs to be rebuiltWird in Ihre bestehende Website eingebunden – nichts muss neu gebaut werden
- Becomes the brain of your digital reception later, so no work is lostWird später zum Herzstück Ihrer digitalen Rezeption – keine Arbeit geht verloren
Add it to your website agent, or use it on its own. Support and small changes included — no monthly fee.Zusätzlich zum Website-Agenten oder als Einzellösung. Support und kleine Änderungen inklusive – keine Monatsgebühr.
Your phone, answeredIhr Telefon, immer besetzt
- Picks up when nobody can — at night, during busy hours, or on every call if you preferNimmt ab, wenn niemand kann – nachts, in Stoßzeiten oder auf Wunsch bei jedem Anruf
- The same knowledge as your website agent, in German or EnglishDasselbe Wissen wie Ihr Website-Agent, auf Deutsch oder Englisch
- Checks live availability and takes the booking — written into your Little Hotelier after the call and confirmed by emailPrüft live die Verfügbarkeit und nimmt die Buchung auf – nach dem Anruf in Ihr Little Hotelier eingetragen und per E-Mail bestätigt
- Passes anything it can't handle on to your teamGibt alles, was es nicht selbst lösen kann, an Ihr Team weiter
- Phone number and call minutes are billed by the provider at costTelefonnummer und Gesprächsminuten rechnet der Anbieter zum Selbstkostenpreis ab
Deeply connected to Little Hotelier.Tief mit Little Hotelier verbunden.
Not a plug-in that only links to your booking page: the assistant works inside your Little Hotelier, the way your staff do — on your website, your phone and in your lobby.Kein Plug-in, das nur auf Ihre Buchungsseite verlinkt: Der Assistent arbeitet in Ihrem Little Hotelier, so wie Ihr Team – auf Ihrer Website, am Telefon und in Ihrer Lobby.
Live availability & pricesLive-Verfügbarkeit & Preise
Every answer about rooms and rates comes straight from your Little Hotelier, at that moment.Jede Antwort zu Zimmern und Preisen kommt in diesem Moment direkt aus Ihrem Little Hotelier.
Pre-filled booking linksVorausgefüllte Buchungslinks
Room chosen and dates filled in — one click to your own Little Hotelier booking page.Zimmer gewählt, Reisedaten eingetragen – ein Klick zu Ihrer eigenen Little-Hotelier-Buchungsseite.
Bookings made for the guestBuchungen für den Gast
The assistant books directly into your Little Hotelier — from the website, the phone or the lobby.Der Assistent bucht direkt in Ihr Little Hotelier ein – über Website, Telefon oder Lobby.
Check-in from your bookingsCheck-in aus Ihren Buchungen
It finds the guest's reservation for check-in or any question about their stay.Er findet die Reservierung des Gastes für den Check-in oder jede Frage zum Aufenthalt.
Changes & cancellationsÄnderungen & Stornierungen
New departure date or a cancellation — handled in Little Hotelier, nothing to re-type.Neues Abreisedatum oder eine Stornierung – direkt in Little Hotelier erledigt, nichts abzutippen.
Your own Little Hotelier emailsIhre eigenen Little-Hotelier-E-Mails
It sends your hotel's confirmation or invoice email straight from Little Hotelier.Er versendet die Bestätigungs- oder Rechnungs-E-Mail Ihres Hauses direkt aus Little Hotelier.
A reception that never closes. Add keys when you want.Eine Rezeption, die nie schließt. Schlüssel-Lösung nach Wunsch.
The receptionist kiosk turns a tablet in your lobby into a reception that never closes, with all integrations included. A key box or smart locks are added on top — now or later.Der Rezeptions-Kiosk macht ein Tablet in Ihrer Lobby zur Rezeption, die nie schließt – mit allen Anbindungen. Schlüsselbox oder Smart Locks kommen dazu – sofort oder später.
Your AI receptionistIhr KI-Rezeptionist
An app that turns a tablet of your choice into a kiosk in your lobby. Guests simply talk to it.Eine App, die ein Tablet Ihrer Wahl zum Kiosk in Ihrer Lobby macht. Ihre Gäste sprechen einfach mit ihm.
- Voice-based AI receptionist (German, English, Dutch), with a typed mode tooSprachbasierter KI-Rezeptionist (Deutsch, Englisch, Niederländisch), auch mit Texteingabe
- Deeply connected to Little Hotelier: finds the booking at check-in, books guests without a reservation straight into your systemTief mit Little Hotelier verbunden: findet die Buchung beim Check-in, bucht Gäste ohne Reservierung direkt in Ihr System
- Fully customised to your hotel — the same AI and knowledge as your website agentVollständig auf Ihr Haus angepasst – dieselbe KI und dasselbe Wissen wie Ihr Website-Agent
- Your dashboard to update the knowledge base and monitor everythingIhr Dashboard zum Pflegen der Wissensdatenbank und Überwachen von allem
- Other software you use: we connect it as best we can, within the priceWeitere Software, die Sie nutzen: binden wir bestmöglich an – im Preis enthalten
Keep your keysIhre Schlüssel bleiben
We source the key box — or use the one you already have — program it and integrate it. Guests check in at the kiosk and automatically receive the PIN for the compartment that holds their room key.Wir beschaffen die Schlüsselbox – oder nutzen Ihre vorhandene –, programmieren sie und binden sie an. Gäste checken am Kiosk ein und erhalten automatisch den PIN-Code für das Fach mit ihrem Zimmerschlüssel.
- Nothing changes on your doorsAn Ihren Türen ändert sich nichts
- Perfect for late arrivalsIdeal für späte Anreisen
- The box itself at cost — its size depends on your number of roomsDie Box selbst zum Selbstkostenpreis – ihre Größe hängt von Ihrer Zimmerzahl ab
No key handover at allGanz ohne Schlüsselübergabe
We source smart locks — or use the ones you already have — program them and integrate them with your virtual receptionist; they open with an RFID card or a personal PIN.Wir beschaffen Smart Locks – oder nutzen Ihre vorhandenen –, programmieren sie und binden sie an Ihren virtuellen Rezeptionisten an; sie öffnen per RFID-Karte oder persönlichem PIN-Code.
- The guest gets their PIN by text or at check-inDen PIN-Code erhält der Gast per SMS oder beim Check-in
- Opens by PIN, RFID card or a normal keyÖffnet per PIN-Code, RFID-Karte oder normalem Schlüssel
- Works with your existing RFID card system tooAuch mit Ihrem bestehenden RFID-Kartensystem
Which key option fits your hotel?Welche Schlüssel-Lösung passt zu Ihrem Haus?
RFID means an electronic lock on every room door that opens with a key card, valid only for the guest's stay — the standard in hotels today. Because it needs an electronic lock on every door, a key box or PIN locks can be the simpler start. It comes down to your budget, how much new technology you want, and your timeline.RFID bedeutet: ein elektronisches Schloss an jeder Zimmertür, das sich mit einer Schlüsselkarte öffnet – gültig nur für den Aufenthalt des Gastes. Das ist heute der Standard in Hotels. Weil dafür jede Tür ein elektronisches Schloss braucht, kann eine Schlüsselbox oder ein PIN-Schloss der einfachere Start sein. Entscheidend sind Ihr Budget, wie viel neue Technik Sie möchten und Ihr Zeitplan.
| Key boxSchlüsselbox | Smart lockSmart Lock | |
|---|---|---|
| Your doorsIhre Türen | Keep your keysSchlüssel bleiben | A new lock per door that opens by PIN, RFID card or keyNeues Schloss pro Tür, öffnet per PIN-Code, RFID-Karte oder Schlüssel |
| At check-in the guest getsBeim Check-in erhält der Gast | The PIN for the compartment with their keyDen PIN-Code für das Fach mit seinem Schlüssel | The PIN for their own door — by text or at check-in — or an RFID cardDen PIN-Code für seine eigene Tür – per SMS oder beim Check-in – oder eine RFID-Karte |
The PIN locks read RFID cards too, so you can add cards later without changing a single door.Die PIN-Schlösser lesen auch RFID-Karten – Karten lassen sich später ergänzen, ohne eine einzige Tür zu tauschen.
What every hotel receives.Was jedes Haus bekommt.
Whether you start with the website agent or take the complete solution, every system is built for your hotel — it just grows with what you choose.Ob Sie mit dem Website-Agenten beginnen oder die Komplettlösung wählen: Jedes System wird für Ihr Haus gebaut – es wächst einfach mit dem, was Sie wählen.
A knowledge base for your hotelEine Wissensdatenbank für Ihr Haus
Rooms, prices, extras, house rules, the area around you — built by us from your website and your information, kept up to date.Zimmer, Preise, Extras, Hausregeln, die Umgebung – von uns aus Ihrer Website und Ihren Informationen aufgebaut und aktuell gehalten.
Your dashboardIhr Dashboard
See the full knowledge base, improve it and adjust the system. It grows with what we build: from the website agent up to reception, keys and payments.Die gesamte Wissensdatenbank einsehen, verbessern und das System anpassen. Es wächst mit: vom Website-Agenten bis zu Rezeption, Schlüsseln und Zahlungen.
Support includedSupport inklusive
Website agent, phone agent and kiosk: support, monitoring and small changes are free — no monthly fee.Website-Agent, Telefon-Agent und Kiosk: Support, Überwachung und kleine Änderungen sind kostenlos – ohne Monatsgebühr.
Setup without a stopwatchEinrichtung ohne Stoppuhr
Most hotels want many small changes once they see it working. A day or several weeks — it's all part of the one-time fee.Die meisten Häuser wünschen sich viele kleine Änderungen, sobald sie das System sehen. Ein Tag oder mehrere Wochen – alles ist in der Einmalgebühr enthalten.
Peace of mind, included.Sorgenfrei – inklusive.
No monthly fee. We stay on your system and keep adjusting it until you're happy — minor changes and adjustments are free, as our guarantee for our work.Keine Monatsgebühr. Wir bleiben an Ihrem System und passen es an, bis Sie zufrieden sind – kleine Änderungen und Anpassungen sind kostenlos, als Garantie für unsere Arbeit.
- Adjustments and design changes whenever you askAnpassungen und Design-Änderungen, wann immer Sie möchten
- 24/7 monitoring: checked automatically every few minutes — we're alerted at onceÜberwachung rund um die Uhr: automatisch alle paar Minuten geprüft – wir werden sofort alarmiert
- Any issue fixed, at any timeProbleme behoben, jederzeit
- New features — for example guests getting their door PIN automatically — are discussed separatelyNeue Funktionen – zum Beispiel, dass Gäste ihren Tür-PIN automatisch erhalten – besprechen wir separat
Grow at your own pace. Nothing is lost.Wachsen Sie in Ihrem Tempo. Nichts geht verloren.
Each step builds on the one before. Spread it over many months, or do it all at once if you're comfortable with many changes together.Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf. Über viele Monate verteilt – oder alles auf einmal, wenn Ihnen viele Änderungen gleichzeitig recht sind.
Website & phoneWebsite & Telefon
Answers guests online and on the phone, and brings direct bookings.Beantwortet Gäste online und am Telefon und bringt Direktbuchungen.
Digital receptionDigitale Rezeption
The same AI moves into your lobby: check-in, bookings, questions.Dieselbe KI zieht in Ihre Lobby: Check-in, Buchungen, Fragen.
KeysSchlüssel
Key cabinet, PIN locks or full RFID — whichever fits.Schlüsselbox, PIN-Schlösser oder volles RFID – was passt.
PaymentsZahlungen
A card terminal at the kiosk, whenever you want it.Ein Kartenterminal am Kiosk, wann immer Sie möchten.
Hardware and usage, kept simple.Hardware und Nutzung – einfach geregelt.
Your own tabletIhr eigenes Tablet
We provide the app; you choose and buy the tablet. 10 inches or larger reads best.Wir liefern die App, Sie wählen und kaufen das Tablet. Ab 10 Zoll ist es am besten lesbar.
AI usage at costKI-Nutzung zum Selbstkostenpreis
The AI runs on an account in your hotel's name: you pay the provider directly, with no markup from us, and you can set a monthly limit. Typical costs are in the price list.Die KI läuft über ein Konto auf den Namen Ihres Hotels: Sie zahlen den Anbieter direkt, ohne Aufschlag von uns, und können ein monatliches Limit setzen. Typische Kosten stehen in der Preisliste.
Card paymentsKartenzahlung
Want guests to pay at the kiosk? We source a girocard-compatible terminal and connect it. Already integrated at a hotel in Germany.Gäste sollen am Kiosk zahlen? Wir besorgen ein girocard-fähiges Terminal und binden es an. Bereits in einem Hotel in Deutschland integriert.
Anything customIndividuelles
Other software or devices you use? We do our best to automate them into the system within the one-time fee.Andere Software oder Geräte im Einsatz? Wir binden sie bestmöglich ins System ein – im Rahmen der Einmalgebühr.
Let's get started.Legen wir los.
Tell us about your hotel and we'll confirm the setup that fits — starting with your website, your phone or your lobby.Erzählen Sie uns von Ihrem Haus – wir bestätigen die passende Einrichtung, ob mit Website, Telefon oder Lobby zuerst.
Prices in euros, for the software. Hardware — tablet, key box, locks, card machine, payment terminal — is bought separately, at cost. AI usage, the phone number and call minutes are billed by the providers directly to your hotel's account.Preise in Euro, für die Software. Hardware – Tablet, Schlüsselbox, Schlösser, Kartenautomat, Zahlungsterminal – wird separat zum Selbstkostenpreis gekauft. KI-Nutzung, Telefonnummer und Gesprächsminuten rechnen die Anbieter direkt mit dem Konto Ihres Hotels ab.